新冠病毒雖是黑天鵝事件,但也又一次證明了不破不立,危機中總是孕育著新機,那些往往能野蠻生長的存在,總能逆勢而上進化為“超級物種”,成為行業(yè)龍頭。
瑞典病理學家福爾克·漢申說“人類的歷史即其疾病的歷史”,傳染病是全人類的戰(zhàn)爭,歷史上,人類重大的進步往往是在重大災難后。這次疫情對于中國經(jīng)濟的影響短期來看負面作用很大,然而長期來看卻未必不好,這次重大危機對中國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整和新興商業(yè)模式的催生等很多方面起到了推進作用。
“疫情危機”或成為催化器。不妨我們回首2003年,向死而生最終野蠻生長的淘寶與京東,絕境求生以外賣服務走紅的海底撈,還有那在非典期間低價收購了上海各個黃金地段的40多家門店的來伊份,真可謂是“搏一搏,單車變摩托”。無論是淘寶、京東,還是海底撈和來伊份,它們都有一個共同的特點,那就是在災難來臨之際,都沒有順著所有人贊同的大趨勢來看問題。確實有的時候,換個角度很可能又變了一片天,換了一片天很有可能你就成了這片天里的“超級物種”。
在這次疫情期間,電視購物行業(yè)至少沒有停下腳步,甚至還加快了向前發(fā)展的步伐,刷新了不少消費者的認同。各大電視購物肩負起企業(yè)責任,從商品智能訂購模式、倉庫貨品全面消毒,到臺前幕后緊張忙碌,積極籌備防疫用品類、生鮮果蔬類等生活用品供應,全心全意為用戶提供安全在家、足不出戶的生活服務。在未來是一個生產(chǎn)決定需求的時代,任何商業(yè)的出發(fā)點都是消費者的需求,電視購物需要通過此次新冠疫情加強平臺鏈接消費者的能力。
“全國一網(wǎng)”或成為加速器。2020年是國網(wǎng)整合關(guān)鍵一年,將通過“全國一網(wǎng)”提升規(guī)模效益降低成本,增強有線電視網(wǎng)的產(chǎn)品和服務能力,提高有線電視網(wǎng)的競爭力。同時有望讓各地廣電運營商一同參與到 5G 建設與運營當中,提升建設效率,調(diào)動地方積極性。很多商業(yè)寡頭都是一個無邊界的企業(yè),手握用戶資源,擊穿了不同領(lǐng)域之間的藩籬,建立融匯貫通的創(chuàng)新型組織。電視購物也可以通過此次機遇,在國家廣電總局和中國廣播電視網(wǎng)絡有限公司的引領(lǐng)下,與5G的融合發(fā)展,推動大屏小屏聯(lián)動、無線與有線對接、衛(wèi)星與地面協(xié)同,全面實施智慧廣電戰(zhàn)略,實現(xiàn)行業(yè)彎道超車。
立體連接,推進品牌共建。“也許是我傻、無能,才如此放權(quán),使各路諸侯的聰明才智大大發(fā)揮,成就了華為”。任正非認為,是18萬名員工,以及客戶的寬容與牽引才有了華為今天的成就。成員、客戶和合作伙伴的立體連接是支撐華為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。與此同時,華為也為成員、客戶和合作伙伴提供了平臺,使成員、客戶和合作伙伴的價值得以發(fā)揮。電視購物同樣需要改變固有的思維模式,將傳統(tǒng)的價值鏈創(chuàng)造價值模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊\共同體合作創(chuàng)造模式,實現(xiàn)互為主體、資源共通、價值共創(chuàng)、利潤共享的立體連接,以客戶為中心,推進電視購物品牌共建。
這次疫情之后,必定會誕生很多顛覆傳統(tǒng)理論和經(jīng)驗的企業(yè),相信電視購物也能在危機中找到契機,隨著環(huán)境的改變發(fā)生變異,激發(fā)內(nèi)在潛能,釋放更多能量,進化成為新時代的“超級物種”!
參考來源:中國電視購物聯(lián)盟公眾號

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