2020年的新冠肺炎疫情，對旅游業(yè)務(wù)影響巨大，原本全年最旺的春節(jié)出行黃金周被突如其來的疫情沖擊地“戛然而止”。游客被迫居家隔離，預定好的機票，動車票，汽車票不得不取消，定好的境內(nèi)旅游，出境游行程只能延期甚至取消，已做好充分收客準備的賓館、民宿、景區(qū)、游樂場、溫泉無奈停業(yè)，旅游行業(yè)受損巨大，旅行社業(yè)務(wù)暫停，付出的訂金無法追討，收到預付款又必須退還，資金周轉(zhuǎn)面臨巨大的困難。

當3月份國內(nèi)疫情逐漸被控制，國內(nèi)旅游市場慢慢回暖時，日、韓、歐美多國新冠疫情開始蔓延，給原本就不明朗的旅游市場前景增添了更多不確定因素，據(jù)初步判斷：2020年上半年出境游業(yè)務(wù)艱難已是定局。

縱觀以往，2019年，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持高于GDP增速的增長速度，國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)60.06億人次，同比增長8.4%，入出境旅游總?cè)藬?shù)3.0億人次，同比增長3.1%，全年實現(xiàn)旅游總收入6.63萬億元，同比增長11%，國內(nèi)旅游市場和出境旅游市場穩(wěn)步增長，入境旅游市場基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

但受疫情影響，根據(jù)中國旅游研究院測算，預計2020年第一季度及全年，國內(nèi)旅游人次將分別負增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內(nèi)旅游收入分別負增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。到2020年底，預計全國游客人數(shù)下降至50.74億人次，全國旅游收入降至4.55萬億元。

總體來看，2020年受疫情影響旅游業(yè)遭受重創(chuàng)、損失慘重，但中國旅游市場的消費需求不會變，旅游業(yè)中長期穩(wěn)步增長的局面基本沒變。所以，旅游企業(yè)短期內(nèi)面臨盈利能力下降、債務(wù)負擔加重、現(xiàn)金流短缺等多種因素的疊加效應，換言之，旅游業(yè)雖充滿挑戰(zhàn)，壓力重重，但同時也迎來了高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展能力提升的重要機遇。下半年根據(jù)國外疫情發(fā)展會有所恢復，國內(nèi)旅游市場隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制，“五一”期間“周邊游、親子游、康養(yǎng)游、體育游”將迎來一波爆發(fā)潮，出游板塊的恢復順序預計是從周邊游、國內(nèi)游、出境游，增長較快的更是以健康、康養(yǎng)主題為主。

與2003年非典型肺炎疫情相比,2020年新冠肺炎疫情對我國旅游業(yè)的影響更加嚴重；沖擊雖然巨大，但我們相信這也只是階段性的。面對此次疫情的強烈沖擊，旅游企業(yè)為了活下來、活更好，蓄力前行、全力應對經(jīng)營中的多重危機，并在危機中通過修煉內(nèi)功、提質(zhì)增效、創(chuàng)新產(chǎn)品等一系列舉措提高自身免疫力和競爭力，以待旅游市場回暖后揚帆起航、再創(chuàng)佳績。這也是源于人民群眾對美好生活的堅信和向往。也是我們對于旅游市場復興的信心之源。我們深信，疫情過后，旅游的春暖花開必將來臨！

參考：《正略咨詢：后疫情時代，旅游市場的下一程怎么走？》